腾讯人脸识别系统重置了身份证，导致《英雄联盟》无法玩，该怎么办?

如果只是重置身份证还好，这次还将针对游戏当中的玩家年龄问题，腾讯将在近日开启随即抽取人脸识别。但腾讯游戏也表示，出于信息安全和身份隐私等问题的考量，本次测试仅在小范围地区试行，未来不排除大规模实施的可能。所以即使这次未成年人找到身份证进入了游戏，之后也很麻烦。

众所周知，腾讯近年来最赚钱的两个事业部一个是微信，一个是游戏。《LOL》跟《王者荣耀》着两款moba游戏在端游跟手游界横扫一切！

但夜路走多了总要撞鬼，腾讯游戏一直就没被停止过指责。因为以QQ、微信构建的游戏生态圈根本无法有效阻止未成年人接触网络游戏。而很多孩子自制能力又差，为此早期的防沉迷系统，其实是为了更好的维护网络环境。

根据腾讯发布的数据，成长守护平台上线后，受成长守护平台保护的未成年人，相比未受保护前一个月平均游戏时长下降 25%，充值额度最高下降 37%。

如果说成长守护平台更多的是帮助家长侧起监督提醒作用，那么健康系统则是在游戏内系统级的干预与限制。

根据系统规定，12周岁以下（含12周岁）未成年人每天在《王者荣耀》中限玩1小时（同时每日21:00-次日8:00之间禁玩），12周岁以上未成年人每天限玩2小时，超出时间后将被强制下线，当天不能再玩。

但是上有政策下有对策，腾讯不得已再次放出了大招——针对游戏当中的玩家随即抽取人脸识别。但另外腾讯游戏也提到，出于信息安全和身份隐私等问题的考量，本次测试仅在小范围地区试行，未来不排除大规模实施的可能。

随着市场分级制度的确立，与其说腾讯此举是向最新成立的网络游戏道德委员会的妥协，不如说是市场发展的必然。有些事儿一旦进入政策层面就难以更改了。